Etik Çalışma Anlayışı

Otokod çalışanları olarak, müşteri proje grupları ile tek bir ekip olarak çalışacağız.
Projelendirme aşamasında kendi tedarikçilerimize eşit uzaklıkta bulunacak, çözüm ve donanım seçiminde şeffaf olacak şekilde müşterilerine danışmanlık desteği sağlayacağız.
Otokod olarak, proje takvimini aksatmayacak ise %100 mutlu müşteri odaklı olarak ile uyum içinde çalışacağız.

Otokod olarak aşağıdaki gizlilik politikasına uyacağız.

Gizlilik Politikamız

  • Müşterilerimizle onlara daha kaliteli hizmet verebilmemizin ön koşulu olarak düşünülen bu yaklaşıma karşılık bu bilgilerin güvenliği ve gizliliği bizim için herşeyin başında gelir.
  • Gizlilik Politikamızın özeti ile, belirten bu metin ile müşteri bilgilerinin gizliliği hassasiyetimizi vurgulamak istemekteyiz. Buna göre:
  • Müşterilerimizin bizlerle paylaştıkları tüm bilgileri güvenli bir şekilde korunacaktır.
  • Müşterilerimize sunduğumuz çözümler konusundaki önerilerimiz için gerekli bilgileri talep ederken onlara en iyi çözümü sunabilmemizi sağlayacak minimum bilginin toplanmasına ve kullanılmasına özen gösterilecektir.
  • Bünyemizde bulunan müşteri bilgilerine, yalnızca bu bilgilerin kullanımı konusunda yetkili sahip elemanlarımızın erişmesine izin verilecektir.
  • Müşterilerimizin yazılı onaylarını almadıkça veya herhangi bir yasal zorunluluk olmadıkça, bu bilgileri diğer kuruluşlarla paylaşılmayacaktır.
  • Müşteri bilgilerinin gizliliğini her zaman denetim altında tutulacaktır.
  • Müşterilerimiz özellikle talep ederlerse , diğer firmalardan gelen teklifleri müşterilerimize ulaştırılacaktır. Müşteri bilgileri, bu firmalarla ancak müşterilerimizin onayı ile paylaşılacaktır.
  • Projelerimizle ilgili destek hizmeti almak için diğer kuruluşlarla çalışmamız söz konusu olduğunda, müşteri bünyesinde çalışacak bu kuruluşların da gizlilik sözü standartlarımıza uymalarını istenecektir.